{"id":3737,"date":"2021-04-15T12:10:23","date_gmt":"2021-04-15T10:10:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freelancercheck.de\/blog\/?p=3737"},"modified":"2022-01-31T14:53:37","modified_gmt":"2022-01-31T13:53:37","slug":"kundenfeedback-darum-ist-es-fuer-freiberufler-wichtig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/freelancercheck.de\/karriere\/kundenfeedback-darum-ist-es-fuer-freiberufler-wichtig\/","title":{"rendered":"Kundenfeedback: Darum ist es f\u00fcr Freiberufler wichtig"},"content":{"rendered":"\n

Kundenfeedback stellt für Freiberufler eines der wichtigsten Instrumente dar, um sich gegen die Konkurrenz durchzusetzen. Denn Feedback ist ein Spiegel Ihrer Expertise beim Kunden. Oft entsteht jedoch das Problem, dass Kunden dieses Feedback nur an Sie unter vier Augen weitergeben.<\/p>\n

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Damit potenzielle Kunden von Ihrer Leistung erfahren und die Kundenzufriedenheit gewährleistet wird, erhalten Sie in diesem Beitrag Tipps zur Feedback-Umsetzung und erfahren, warum Kundenfeedback für Freiberufler das A und O ist.<\/p>\n

Weiterentwicklung durch Kundenfeedback<\/strong><\/h2>\n

Kundenfeedback ist nicht nur eines der wichtigsten Instrumente für ein effektives Selbstmarketing,<\/a> sondern kann darüber hinaus äußerst gut zur persönlichen Weiterentwicklung dienen. In Feedbackgesprächen erfahren Sie durch Lob, aber auch Kritik, wie Sie und Ihre Expertise auf den Kunden gewirkt haben. Darüber hinaus hilft es Ihnen sich selbst besser zu verstehen. Daraus erschließt sich für Sie ein stetiges Verbesserungspotenzial. Reflektieren Sie einmal, welche Learnings Sie aus verschiedenen Projekten mitnehmen und anschließend umsetzen können, die Ihnen in zukünftigen Projekten zugutekommen werden. Je zufriedener Ihr Kunde ist, desto wahrscheinlicher wird er Ihre Expertise ein weiteres Mal in Anspruch nehmen oder an sein Netzwerk verbreiten.<\/p>\n

Daraus folgt: Wer um Feedback bittet und es nutzt, um sich zu verbessern, vermittelt dem Kunden nicht nur wertschätzend, dass seine Meinung zählt, sondern stärkt zugleich die Kundenbindung und das Selbstmarketing.<\/p>\n

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